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江崎グリコ株式会社が2020年に実施した一連の「アイスの実」Twitterフォローアンドリツイート懸賞において、当選者選定方法として告知した内容と実際の選定方法が異なっていたことが判明したとして、グリコさんが謝罪する投稿をされていたことに気が付きました。
昨年10月に、以下略ちゃん@ikaryakuchan(フォロワー約6万) および以下略ちゃんの逆襲公式@twi55_com(フォロワー約7千)が、ともに「アイスの実」24袋当選していました。
箱での当選に、当時はとても嬉しかったです。
江崎グリコさん、ありがとうございます。
アイスの実大人のショコラ24袋
当選したのは、このツイートの懸賞です。
/#アイスの実大人のショコラ
どどんと1ケース(24袋入り)プレゼント🎁
\進化を遂げた #アイスの実史上最濃フローズンショコラ が新登場‼️
RTが増えるほど当選者数UP⤴返信も届く
①@otonaicenomi_JPをフォロー
②このツイートをRT
③DMで当選連絡 #アイスの実でプチリセット #〆の実— おとなアイスの実 (@otonaicenomi_JP) September 23, 2020
アイスの実SNSキャンペーンに関するお詫び
アイスの実SNSキャンペーンに関するお詫びとお知らせを公式HPに掲載いたしました。キャンペーンにご応募いただきましたお客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。詳細はこちらのURLよりご確認のほどお願いいたします。https://t.co/8qhS3b2GZI
— おとなアイスの実 (@otonaicenomi_JP) November 17, 2020
1. 対象キャンペーンおよびその概要
① アイスの実 <大人のミルクショコラ> Twitter キャンペーン
応募期間 :2020 年 2 月 21 日(金)~2020 年 2 月 26 日(水)
・景 品 :「アイスの実<大人のミルクショコラ>2 袋」
・当選者数 :1 万 RT 達成時:100 名様、5 万 RT 達成時:500 名様、10 万 RT 達成時:1,000 名様
(結果:10.8 万 RT、当選者 1,000 名様)
・サイト :https://cp.glico.com/icenomi-2020tw/
② アイスの実で追い果実やってみた Twitter キャンペーン
応募期間 :2020 年 5 月 20 日(水)~2020 年 5 月 28 日(木)
・景 品 :「追い果実おためしセット」
・当選者数 :200 名様
・サイト :https://cp.glico.com/icenomi-2020cp/
③ アイスの実食べて進化を実感 Twitter キャンペーン
応募期間 :2020 年 6 月 15 日(月)~2020 年 6 月 28 日(日)
・景 品 :「アイスの実ぶどうフレーバー食べ比べセット」
・当選者数 :100 名様
・サイト :https://cp.glico.com/icenomi-cp/special/
④ アイスの実 <大人のショコラ> Twitter キャンペーン
応募期間 :2020 年 9 月 23 日(水)~2020 年 10 月 4 日(日)
・景 品 :「アイスの実<大人のショコラ>1 ケース(24 袋)」
・当選者数 :1 万 RT 達成時:100 名様、10 万 RT 達成時:500 名様
(結果:13.3 万 RT、当選者 500 名様)
・サイト :https://cp.glico.com/icenomi-2020tw-2/
⑤ アイスの実アンバサダー限定ハッシュタグ投稿キャンペーン
応募期間 :2020 年 1 月 24 日(金)~2020 年 9 月 30 日(水)
・景 品 :アイスの実限定ポーチ
・当選者数 : 延べ 170 名様
・サイト :https://ambassador.jp/glico/icenomi/
⑥ アイスの実アンバサダー限定モニター企画
応募期間 :2020 年 2 月 25 日(火)~2020 年 8 月 23 日(日)
・景 品 :アイスの実新製品 1~3 袋
・当選者数 :延べ 400 名様
・サイト :https://ambassador.jp/glico/icenomi/
2. 当選者選定方法としてお客様に告知していた内容と実際の選定方法が異なることとなった経緯
ホームページ等でのキャンペーン告知の際、「抽選を行い、当選候補者を決定」とご案内しておりましたが、
弊社および業務委託先での確認不足により、実際には抽選ではなく、応募条件を満たす方の中でフォロワー数
の多い方から当選候補者を決定もしくはアンバサダーランクなどをもとに当選候補者を決定しておりました。
なお、現在のところ、弊社が調べる限り、上記1.記載の対象キャンペーンを除く弊社キャンペーンにおいて
は、今回と同様の問題は発生しておりません。
①~④については 2020年12月1日(火)に、⑤⑥については2020年12月14日(月)に改めて再抽選を実施して、景品相当額の Amazon ギフトコードを配布するとしています。
そういえば、フォロワー約6万の以下略ちゃん@ikaryakuchanアカウントは、①②④と連続当選してました(笑)。
まとめ
Twitterのフォローアンドリツイート懸賞は、はがきの懸賞応募などと違い、応募に際して経費がまったくかかりません。
応募はフォローボタンとリツイートボタン、2回クリックするだけ。手間もかかりません。
応募する人は、あちこちたくさんの懸賞に応募しているはずで、それぞれの懸賞に思い入れも少ないです。
応募の時点で個人情報を預けるわけでもなく。アンケートに答えたわけでもない。応募にコストがほとんどかかっていないのです。
Twitterのフォローアンドリツイート懸賞に関していえば、何が公平なのかはよくわかりません。
懸賞を実施する側で、どのように当選者を決めようと、怒る人は少ないと思います。
リツイートは広告の拡散を目的としている以上、フォロワー6万人とアカウントを作ったばかりのフォロワー6人が同じ扱いなのもおかしな話です。
しかも応募する側も、いくつ複数アカウントを持っているのか怪しい。
個人的には、懸賞を実施する側が好きなように当選者を決めていけばいい話だとしか思いません。
当選者がいない詐欺懸賞は困りますが、きちんと当選者を出していれば、それでOKです。
むしろ、どんな方法で当選者を選んでもかまいませんし、抽選方法を公開する必要もありませんので、どんどんフォローアンドリツイート懸賞を実施していただきたいと思います。
律儀に謝罪、再抽選する江崎グリコさんは真面目ですね。